在现代职场中，邮件已成为正式交流的主要渠道，而英语邮件的写作也逐渐成为工作中的必备技能。

　　那用英语写邮件需要注意哪些事项，怎样才能保证英语邮件的规范和正式呢?今天就和大家一起看一看英语邮件的那些事儿。

　　1.问候greeting

　　●不知收件人：

　　To whom it may concern, (敬启者)

　　Dear Sir or Madam,

　　●知性别：

　　Dear Mr/Mrs/Ms + 姓

　　●知头衔/职位：

　　Dear Prof.(教授)/Dr.(博士)+ 姓

　　注意：在正式的英文邮件中，如果在知道对方职位的前提下，尽量使用“头衔+姓”的方式开场。要记得greeting后面的标点符号是逗号, 然后空一行之后才正式开始信的内容。

　　2.目的purpose

　　●在详细表述前，告知邮件重点：

　　I am writing in reference to…

　　I am writing to confirm/ enquire/ inform you…我写信时要确认/询问/通知你…

　　I am delighted to give you the detail about…我很开心能给你提供…的详情

　　●回信的开头可以说：

　　Thank you for reaching out to us regarding …

　　Thank you for your email…感谢你的来信…

　　Thank you for calling me yesterday to discuss…感谢昨天你来电讨论…

　　注意：特别是商务信函我们一般多使用比较书面的语言，例如上面的in reference to(一般说明已经和对方提过的事)以及regarding都是【关于】的意思，但我们应尽量避免用about这样口语的表达。

　　3.正文content

　　●一个段落一个主题，几个段落一个主旨

　　Attached please find the latest information on…最新消息可查看附件…

　　In order to achieve our sales target, we need to…为了完成我们的销售目标，我们需要…

　　●对方了解你写信的目的及背景，接下来就该要求对方行动，例如回信、回电话、表达意见、缴交文件等：

　　Could you please call me later today?

　　你能明天给我电话吗?

　　●商业信函中应注意使用书面语▶用 receive, 不用got;

　　●不要用缩写▶用 does not, 而不用doesn't;

　　●多用委婉客气的语气▶I was wondering if you could provide some more details.

　　●重要内容加粗，但不要全部大写▶Please review the attached documents thoroughly.