年终总结写不好?后续升职加薪也甭想了
2018-01-08 16:28
来源:商英君
作者:
又到了一年年末了。
每到这时候,与众所期盼的年终奖一道出现的,还有磨人的小妖精--年终总结。
几乎所有的公司都为员工设置了这道一年终极大题,美其名为「回顾过去,展望未来」,但对于员工来说,烧脑程度堪比高考数学压轴题。
今天,我们就给大家贴心准备了「年终总结五分钟速成秘籍」,看完,你也能顺顺当当写总结!
年终总结大原则Principle
年终总结也是一种公文。
既然是公文,那么必然就有公文写作套路。
要想写好年终总结,首先记住这四字秘诀:纵(vertical)、横(Horizontal)、大(big events)、新 (innovation)。
01 纵 Vertical
就是最常用的时间线叙述方式。一般按照时间从前往后顺序。
关键是讲清楚在各个关键节点上做了什么事情,各项计划和指标完成情况,达成效果分析。
02 横 Horizontal
从事件上梳理。
梳理各项计划、指标完成情况、某活动和同期其他活动情况比较、顾客回馈分析、竞争对手分析、在整体市场中的排位等。
03 大 Big Events
主要就是总结一些大事件。
主要是个人一年中,做得比较有亮点,受众反响比较好的项目或突出成绩。
这里就是区分一般职员和聪明职员的分水岭了。聪明的员工,知道在这部分有技巧地表现自己,给自己加分。
如果是做出实实在在成绩的,这里就可以贴上各种漂亮的数据报表(下面将详细讲如何做出漂亮数据),用事实说话。
但如果没有数据成绩的,可以化虚为实,比如活动给公司做了曝光,提升了公司的知名度和公众认知度,突出软实力的提升。
04 新 Innovation
写一些富有创新点的事情。
比如用了哪些创新的手段,贡献过怎样创新的想法。
总体来说,还是挖掘亮点,如何在工作中发现新的增长点、如何解决客户痛点。
巧用数据,增加可信度
use data to justify yourself
刚才讲到数据展示是重要的一环。那么,到底如何在年终总结中做出漂亮的数据,为自己背书呢?
这里给大家推荐几个常用的表图。
01 巧用 SmartArt
Excel是写年终总结的好帮手。
经过几版进化,如今的Excel其实已经非常用户友好了。很多操作简单、方便又实用。
比如SmartArt,就有非常强大的图示功能,比如列表、流程、循环、层次结构、矩阵等好看又有说服力的表框形式,绝对是年终总结的一大利器。
各种好看的表框,给你的年终总结活泼、客观、大气起来↓