1.惯用口语句子：

　　Excuse me，where can I get my luggage?

　　请问在哪儿取行李?

　　Which carousel is for the baggage from China?

　　从中国采的行李在哪个行李传送带上?

　　carousel n. (飞机场的)行李传送带

　　Where is the luggage claim area?

　　请问行李区在哪儿?

　　claim n. & v. 认领，索赔

　　luggage claim area“(飞机场的)行李领取处”

　　Please present your luggage tag.

　　请出示行李票。

　　present v.出示，呈现

　　luggage tag“行李票”

　　I see our bags on the conveyor belt.

　　我看见我们的包在传送带上了。

　　conveyor belt“传送带”

　　Can I use this baggage cart?

　　我能用这辆行李车吗?

　　Where can I find a cart?

　　在哪儿能找到手推车?

　　cart n. 小车，手推车

　　It's incredible that you lost my luggage.

　　简直难以置信，你们会弄丢我的行李。

　　One of my bags seems to be missing.

　　我的一个包好像不见了

　　One of my suitcases hasn't come out yet.

　　我还有一个手提箱没出来、

　　incredible a. 难以置信的

　　My luggage seems to be damaged.

　　我的行李似乎损坏了。

　　damage v. 损害，毁坏

　　You need to take responsibility for my luggage.

　　你们要为我的行李负责。

　　responsibility n. 责任，职责

　　take responsibility for“对…负责任”

　　Please have someone bring my luggage up.

　　请叫人把我的行李搬上去。

　　I need someone to help me with the luggage.

　　我需要有人帮我搬行李，

　　I'm not happy with the way you handled my luggage.

　　= I'm not satisfied with the way you dealt with my luggage.

　　我对你们处理我行李的方式不满意。

　　Handle v. 对待，处理

　　deal with“处理，对待”

　　There’s a rip in my luggage.

　　我的行李被撕了道口子。

　　My luggage is damaged.

　　我的行李受损了

　　rip n. 裂口，裂缝

　　2.实用对话

　　Losing Luggage行李丢失

　　Bert: One of my suitcases hasn't come out yet.

　　伯特：我还有一个手提箱没出来。

　　Clerk: Were you on Flight 138 from New York?

　　职员：您搭的是从纽约来的138次航班吗?

　　Bert: Yes. I was.

　　伯特：是的。

　　Clerk: All of the baggage from that flight has been cleared.

　　职员：那班飞机上的所有行李都已经清理完毕了。

　　Bert: Are you sure?

　　伯特：你确定吗?

　　Clerk: Yes. The plane is empty.

　　职员：是的，那架飞机已经是空的了。

　　Bert: Oh. my God! That means you lost my luggage. What do I have to do? Can you check again? Just to be sure?

　　伯特：哦，天哪!那就是说你们把我的行李弄丢了。那我该怎么办?你能再查一下吗?只是确认一下好吗?

　　Clerk: I'm sorry. sir. But the plane has been cleared and is being reloaded for the next flight. You'1l have to fill out this

　　insurance claim form and submit it at the airline office either here at the airport or downtown.

　　职员：对不起，先生。飞机已经被清空了，而且正在装下一次航班的行李。您填一下这张保险索赔单，然后把它交到机场或者市区的航空公司办事处。

　　Bert: What can I expect to happen now?

　　伯特：那我现在该怎么办呢?

　　Clerk: The airline will do a computer search to find out where your bag ended up and try to get it back to you as soon as

　　possible. In the meantime. please deal with the office; they have many more details than I do.

　　职员：航空公司会通过电脑搜索找出您的包最后到哪儿去了，并且会想办法尽快归还给您。同时，您找航空公司办事处来处理这件事，他们比我知道更多的详细情况。

　　Bert: Thanks.

　　伯特：谢谢。

　　3.详细解说

　　1.“luggage”等于“baggage”，都表示“行李”，其中“baggage”多用于英式英语。

　　“fill out”的意思是“填写(表格、申请书等)”，用法上与“fill in”相同，用作及物动词。

　　2.“find out”的意思是“找出，发现，查明”。例如：I find out that John's been married twice.(我发现约翰结了两次婚。)

　　3.“in the meantime”为时间副词，意思是“同时，在此期间”。例如：“In the meantime，let us do the things we can.” (在此期

　　间， 咱们做些咱们能做的事情吧。)

　　4.文化洗礼

　　在机场丢失行李怎么办

　　航空公司拖运的大件行李都是在转盘上拿取，由于数量多，很可能发生拿错或被盗、转机时行李丢失的情况。发现找不到行李时，首先不要慌乱，看看四周有没有类似的行李箱被误拿，若真的找不到了，赶紧找航站人员帮忙，并拿着行李牌及机票等到失物招领处登记。

　　办事员会替旅客填写“行李意外报告”，内容包括飞行路程、携带行李件数，并会拿出各式行李的图片供旅客指认，并将资料输入电脑，通过国际性协寻行李网路，找出行李遗失处的站名。若超过21天还未找回，则由末站的航空公司负责理赔。即根据航空公司的“终站赔偿法则”，多次转机的旅客丢失行李，由其搭乘至终站的航空公司负责理赔。

　　赔偿的额度：

　　根据国际航空协会规定，托运行李之赔偿限额约为每磅行李赔偿9美元7美分，随身行李的赔偿限额为每位旅客400美元。

　　预防措施：

　　若使用新的行李箱，一定要记住行李箱的特征、颜色及尺寸，否则领取行李时，就可能会茫茫然不知如何找起。另外，行李上务必用英文写上自己的名字、住处地址，这样就比较容易在机场被寻获。各航空公司一般都会提供行李名条供乘客写上联络地址及电话，一旦找到乘客丢失的行李，航空公司可按名条上的信息，将行李送回。需要注意的足若托运的行李中有易碎品，则最好放在比较妥当的地方或者干脆不要放在行李箱内，因为有些航空公司对于易损、贵重或易腐物品，概不负赔偿责任。

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（实习编辑：高奕飞）