实用口语:打投诉电话会用到的英语
2019-04-30 10:53
来源:互联网
作者:
遇到买的东西不能正常运作,网购的东西少了,要打电话投诉但是不知道用英语怎么说?
别怕,英语君来教你一些比较常用的投诉用的英文。
complaint call
投诉电话
拨通电话之后,要让接线员知道你打电话的原因,所以可以先说:
Hi, I'm calling regarding …
你好,我是为了XXX打的电话。
这个XXX 就可以填你要投诉的东西,可以是:
Internet
网络
Online order
网购订单
Takeaway order
外卖订单
之后你就可以接着描述问题了。常见的问题有:
Internet speed is too slow
网速太慢
internet signal is too weak
信号太差
my internet is constantly losing connection
老是断
Package is broken
包装是坏的
There's missing product
东西少了
投诉之后,如果你有什么特殊的需求就可以说:
I would like a full refund
我想要退全款
Can you send a technician over to fix it?
你能安排一个技术员来修理吗?
Can you tell me how to fix it?/ can you tell me how to make it work?
你能告诉我怎么修理吗?
表达不满的时候可以说:
I am not satisfied with your service/ your product
我对你的服务/你们的产品不满意。
not satisfied还可以用disappointed(失望)来替代。
好了,英语君希望学会这些你能顺利解决遇到的麻烦~