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实用口语:打投诉电话会用到的英语

2019-04-30 10:53

来源:互联网

作者:

  遇到买的东西不能正常运作,网购的东西少了,要打电话投诉但是不知道用英语怎么说?

  别怕,英语君来教你一些比较常用的投诉用的英文。

  complaint call

  投诉电话

  拨通电话之后,要让接线员知道你打电话的原因,所以可以先说:

  Hi, I'm calling regarding …

  你好,我是为了XXX打的电话。

  这个XXX 就可以填你要投诉的东西,可以是:

  Internet

  网络

  Online order

  网购订单

  Takeaway order

  外卖订单

  之后你就可以接着描述问题了。常见的问题有:

  Internet speed is too slow

  网速太慢

  internet signal is too weak

  信号太差

  my internet is constantly losing connection

  老是断

  Package is broken

  包装是坏的

  There's missing product

  东西少了

  投诉之后,如果你有什么特殊的需求就可以说:

  I would like a full refund

  我想要退全款

  Can you send a technician over to fix it?

  你能安排一个技术员来修理吗?

  Can you tell me how to fix it?/ can you tell me how to make it work?

  你能告诉我怎么修理吗?

  表达不满的时候可以说:

  I am not satisfied with your service/ your product

  我对你的服务/你们的产品不满意。

  not satisfied还可以用disappointed(失望)来替代。

  好了,英语君希望学会这些你能顺利解决遇到的麻烦~

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